Fernando Samaniego - International New Media Consulting

20 Tips For Newspapers During Recessions

Even though I usually concentrate on the newer media forms, lately I’ve been in touch with some newspaper editors and I believe I should answer a question I’ve been asked several times: “What should be done in these times of crisis?”

Through my work with the press in Western and Eastern Europe as well as in the Americas and occasional forays into other emerging markets, I’ve come up with these 20 pieces of advice especially suited to the current situation. They do not mean to be comprehensive. Instead they intend to cover actions that, in my opinion, are usually overlooked.

When facing such a challenging economic situation it’s in one’s interest to keep some fundamental concepts in perspective to avoid guesswork and to not waste the opportunities that all crises can afford us. As I concluded in a previous post ”crises serve a function in the life of corporations and markets. It’s clear that among other things they prompt us to rethink projects and strategies, while making cost cuts, but also to kick start new tactics that will be very beneficial once the sun shines again. And a crisis is too expensive and scarce to be squandered.“

20 consejos para los periódicos...(Parte II)

11. Utilice colaboradores externos
A la hora de interpretar la realidad, sobre todo la más próxima, nuestros periodistas han sido la única clave. El mundo cambia rápido y cada vez hay más gente ahí afuera dispuesta a colaborar. Abra la ventana al mundo, hay muchos ejemplos de otros sectores que utilizan recursos externos para innovar. Muchas personas con talento estarían dispuestas a colaborar con el diario, y en muchos casos por poco más que algunas muestras de “cariño”. Mi caso es un ejemplo. En España colaboro con finanzas.com en el análisis de internet y los medios de comunicación sin pedir nada a cambio, como un subproducto de mis trabajos de consultoría. Construir una red de colaboradores externos es una hermosa labor que los diarios debieran abordar, no sólo por la reducción de costes que pueda entrañar, sino por mejorar el producto y pegarlo más al terreno. Después de todo, entre el 87% y el 60% (según edades) de las personas considera que los blogueros (léase colaboradores externos) aportan valor y criterio en la creación de opinión.

20 consejos para los periódicos en época de crisis (Parte I)

Aunque me suelo centrar en los nuevos medios, últimamente he estado en contacto con varios editores de prensa y me ha parecido oportuno responder a una pregunta varia veces formulada “¿Qué conviene hacer en estos momentos de crisis?” De mis trabajos con la prensa en Europa occidental y del Este, así como con las dos Américas y alguna incursión en el mundo árabe, destilo en este blog 20 recomendaciones especialmente adaptadas al momento presente y que he dividido en dos posts dada su dimensión. No pretenden ser exhaustivas sino que cubren aquellas actuaciones que, en mi opinión, se suelen quedar en el tintero.

Ante una coyuntura económica tan desafiante interesa tener claros algunos conceptos fundamentales para evitar dar manotazos y desperdiciar las oportunidades que toda crisis ofrece. Como concluía en un post anterior, “las crisis tienen una función en la vida de las empresas y los mercados. Está claro que, entre otras cosas, sirven para replantear proyectos, estrategias e importantes reducciones de costes, pero también para poner en marcha tácticas nuevas que nos serán muy útiles una vez el sol vuelva a brillar. Y una crisis es demasiado cara y escasa como para desaprovecharla”.

Consolidación en los directorios locales (iYP)

Hasta hace bien poco el camino más emprendido para acceder a los ingresos por búsqueda local que tanto han estado creciendo durante los últimos años era a través de la generación de iYP (páginas amarillas digitales). Replicar Google era poco menos que imposible, pero liderar un mercado local en iYP parecía más accesible. En los EEUU y otros países desarrollados, editores locales y jugadores provenientes de internet fundaron decenas de competidores locales confiando en que su estrategia sería la adecuada una vez pasados los duros inicios que tiene que soportar cualquier negocio. Si los jugadores tradicionales, los propietarios de las páginas amarillas de toda la vida, confiaban en su capilaridad comercial y en que los clientes que contrataban internet lo hacían a menudo arrastrados por la oferta combinada de papel más internet, los jugadores aspirantes, a menudo editores, confiaban en su capacidad de generar tráfico y en el poder de su marketing y prescripción, seguros, además, de que con tarifas más ajustadas convencerían a un determinado porcentaje de comerciantes de pasarse a sus proyectos.

Publicidad online y factor tiempo

Para que la publicidad en internet pueda efectivamente erosionar los ingresos que se dan en los medios más tradicionales, debe no sólo explorar nuevos formatos, sino sobre todo internalizar el factor tiempo como el elemento auténticamente clave y diferencial para conseguir el éxito de una buena parte de sus anunciantes y, por ende, el suyo propio.

La Publicidad online es más rentable de lo que parece

La semana pasada un cliente me mostraba su pesimismo ante la dificultad de diversificar sus ingresos más allá de los banners tradicionales (o fórmulas afines) combinado ello con unas bajas tarifas resultado del argumento esgrimido por sus clientes de que los anuncios en su medio obtenían bajas tasas de click (CTR, “click trough rates”). Como no es la primera vez que escucho estos razonamientos, en mi siguiente visita dediqué una sesión a abordar este asunto. Posteriormente lo presenté a varios responsables comerciales de su empresa y creo que al final conseguí insuflarles confianza en el poder de sus anuncios (dejo para otro momento la dificultad de la diversificación de los ingresos por tratarse de un tema que requiere una atención especial).

¿Todavía no estás en una red social profesional?

Si pensabas que podías permanecer al margen de las redes sociales porque era un fenómeno más adecuado para jóvenes ociosos que para profesionales como tú, ya va siendo hora de que te replantees ese postulado. Si además estás por debajo de los 50 y no trabajas en uno de los escasos sectores a los que internet no transformará durante los próximos 5-10 años, no puedes esperar más. Si, por último, trabajas en el sector servicios y necesitas estar permanentemente actualizado sobre lo que pasa en tu área de responsabilidad, sigue leyendo.